Inilah Mengapa Bos yang Baik Mengabaikan Anda

Di Fast Company, Art Markman menulis bahwa seorang manajer yang efektif akan menunda menjawab pertanyaan langsung mereka langsung.

Markman, seorang profesor psikologi dan pemasaran di University of Texas di Austin, mengatakan bahwa ia mengajarkan karyawan untuk menjadi akal dan untuk mengasah ketrampilan kepemimpinan mereka.

Dia menulis:

"Suatu hari, beberapa anggota tim Anda akan duduk di posisi Anda dengan mengajukan permintaan bahwa Anda melakukan tangkas.

"Dengan mendorong mereka untuk memecahkan masalah sendiri sebelum mendatangi Anda, Anda mengembangkannya menjadi pekerja bernilai lebih efisien dan bernilai tinggi dan memperkuat fakta bahwa Anda memiliki prioritas sendiri (yang harus mereka hormati). Demikian juga, mereka akan mengetahui bahwa sangat dapat diterima untuk memprioritaskan pekerjaan mereka sendiri selama mereka membantu rekan tim mereka secara tepat waktu. "

Artikel tersebut telah tren di LinkedIn, di mana ia menarik lebih dari 600 komentar. Frank Pavone, misalnya, mengatakan bahwa dia mengalami perilaku ini sebagai karyawan: "Saya biasa memanggil atau memberi tahu atasan saya untuk memperbaiki masalah atau situasi tanpa tanggapan yang nyata. Saya mulai melakukan sesuatu sendiri dan hanya menghubungi atasan saya saat saya tidak punya pilihan atau memastikan beberapa perintah berhasil dilakukan. Saya rasa dia mempercayai [penghakiman] saya dan membiarkan saya memimpin jalan saya sendiri sampai saya benar-benar bangkit. "

Attila Gyuris menambahkan beberapa nuansa lagi: "Kuncinya adalah 'keseimbangan' .... Tidak terlalu banyak mengabaikan dan tidak terlalu banyak helikopter juga. "Gyruris mengatakan hal itu tergantung pada faktor seperti pengalaman dan kepercayaan diri karyawan. "Beberapa butuh lebih banyak umpan balik dan lebih banyak umpan balik, yang lainnya tidak sebanyak."

Pengamatan Markman mengingatkan pada Dale Carnegie dalam bukunya tahun 1948, "Bagaimana Menghentikan Kekhawatiran dan Hidup Mulai." Salah satu pewawancara Carnegie adalah Leon Shimkin, seorang manajer umum di penerbit Simon dan Schuster, yang menerbitkan serangkaian buku Carnegie (Shimkin kemudian menjadi pemilik perusahaan).

Shimkin mengatakan kepada Carnegie bahwa dia telah memotong waktu pertemuan secara drastis dengan mengatakan bahwa, jika seorang rekan ingin menghadirkan masalah, mereka terlebih dahulu harus mengirimkan sebuah memorandum yang menjelaskan penyebab masalah dan semua solusi potensial.

Rupanya, rekan kerja mampu menyelesaikan sebagian besar masalah mereka sendiri saat mereka benar-benar mencoba.