Pelancong Milenial Bosan dengan Influencer Media Sosial

Pelancong Milenial tahu lebih baik daripada mempercayai foto-foto Instagram yang cantik. Sebuah survei baru-baru ini mengungkapkan bahwa influencer media sosial hampir tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan para turis muda ketika datang untuk bepergian.

Ketika ditanya siapa yang paling berpengaruh atas perencanaan perjalanan mereka, generasi milenium memberi peringkat selebriti dan pengaruh media sosial tepat di bawah - bahkan lebih rendah dari brosur!

The Journey Of Me Insights: Apa yang diinginkan oleh Asia Pacific Millennial Traveler oleh Amadeus mengungkapkan bahwa keluarga, teman-teman dan ulasan perjalanan memberikan rekomendasi perjalanan yang lebih pasti.

Amadeus general manager (Malaysia) Miro Blazevic mengatakan generasi milenium mulai waspada terhadap influencer sosial media.

"Meskipun generasi millennial mungkin masih mencari influencer untuk mengkaji tren, ide dan inspirasi, saya percaya mereka juga menjadi lebih canggih dalam cara mereka mengevaluasi mereka," katanya.

Bagian dari kebosanan ini adalah hasil dari hilangnya kredibilitas yang dirasakan di kalangan influencer.

“Dengan begitu banyak influencer menjadi merek bagi diri mereka sendiri, beberapa keaslian yang membuat mereka begitu menarik di tempat pertama mulai tersesat. 'Real' lebih penting daripada 'sempurna', dan itu adalah pelajaran penting bagi industri untuk memahami, "katanya.

Privasi berharga

Studi yang dilakukan di 14 pasar di Asia Pasifik, juga mengungkapkan beberapa pola perjalanan menarik lainnya.

Generasi Millenial akan mengunjungi tujuan yang baru saja mengalami gejolak (serangan teror, pemberontakan politik atau sosial, bencana alam, dll) - tetapi jangan minta mereka untuk membagikan informasi pribadi mereka dengan Anda.

Penelitian menemukan bahwa generasi millennial kurang terbuka dibandingkan pelancong yang lebih tua untuk berbagi informasi pribadi mereka dengan penyedia perjalanan, sebagai imbalan untuk penawaran yang lebih relevan atau layanan yang dipersonalisasi. Peringatan ini mungkin disebabkan oleh milenium yang menjadi pengguna digital teknologi cerdas, dan karena itu lebih mungkin untuk menyadari masalah keamanan dan privasi.

Sementara 68% baby boomer dan 66% wisatawan Generasi X mengatakan mereka terbuka untuk berbagi informasi mereka, hanya 62% dari semua generasi millennium APAC mengatakan demikian.

Teknologi saya di sana

Mungkin tidak mengherankan adalah keterbukaan generasi millenial terhadap teknologi dalam memuaskan hasrat berkelana mereka. Studi ini menunjukkan bahwa penyedia perjalanan harus menargetkan keinginan milenium untuk mendapatkan pengalaman baru melalui teknologi.

Penelitian menemukan bahwa setelah rekomendasi yang membantu mereka menghemat uang (37%), generasi millennial paling tertarik pada rekomendasi yang memaparkan mereka pada pengalaman baru (27%). Mereka juga terbuka bagi penyedia jasa perjalanan yang mengirimi mereka rekomendasi atau pembaruan ini melalui platform alternatif.

Blazevic mengatakan generasi Milenium memang generasi yang sangat menarik.

“Mereka tumbuh dengan Internet, dan teknologi adalah kulit kedua bagi mereka. Mereka memiliki keterbukaan terhadap pengalaman baru dan keinginan untuk mengoceh status quo.

“Mereka menginginkan pengalaman yang berbeda dalam perjalanan, sehingga industri harus melayani mereka secara berbeda. Penyedia perjalanan perlu mengadopsi teknologi baru, strategi baru, dan yang paling penting, pola pikir baru jika mereka ingin menjaga pola pikir kaum milenial dan market share,” ia menyimpulkan.