Inovasi Marketing, Tiket Pesawat Gratis Bagi Penumpang Baik

Demi menarik penumpang, banyak maskapai penerbangan menggunakan berbagai cara yang inovatis. Salah satunya adalah JetBlue, maskapai asal AS yang memberikan kursi gratis bagi penumpang yang menurut mereka berperilaku baik.

Program ‘Fly it Forward’ ini terbilang unik seperti yang pernah dibahaskan oleh media internasional seperti News Australia, Telegraph dan situs JetBlue. Melalui program ini, siapa saja bisa mendapatkan tiket gratis apabila berlaku baik.

Program ini terinspirasi dari kebaikan manusia menolong sesamanya. Maskapai JetBlue mengeluarkan program ini dengan tujuan memberikan satu tiket gratis pada seseorang dan tiket tersebut akan diberikan lagi pada orang yang membutuhkan.

Berawal dari suatu kejadian saat maskapai JetBLue meminta tolong kru pesawat untuk member nominasi pada orang-orang baik di komunitas JetBlue. Terpilih Tameka Lawson, direktur lembaga ‘I Grow Chicago’ yang memang menyediakan tempat tinggal gratis pada orang-orang yang membutuhkan.

Tiket gratis dari JetBlue diberikan pada Tania agar bisa terbang ke New York City yang mempresentasikan organisasi non-profit pada konferensi PBB. Tiket kemudian diberikan lagi kepada Teena Katz.

Katz adalah gadis biasa asal New York yang kehilangan kedua kakinya karena kecelakaan kereta. Ia ingin terbang ke Seattle, yang kemudian setelah berada di Seattle ia memberikan tiketnya kepada seniman jalanan Peter.

Dari Peter, tiket terus bergulir ke tangan penerima lainnya. Sehingga satu tiket tersebut sudah berhasil memberangkatkan 10 orang ke delapan kota di Amerika selama lima bulan terakhir. Hubungan antar manusia inilah yang menginspirasi JetBlue untuk meneruskan program tiket gratis ini.

Program ini sangat bagus selain bertujuan untuk marketing, program ini juga membawa misi kemanusiaan. Program ini sudah berhasil menyerbakan kebaikan kepada setiap lingkungan dan komunitas antar manusia.