Wah, Traveler Rela Membayar Lebih Demi Layanan Premium Bandara

Para traveler selain mencari pengalaman dalam perjalanan pasti juga mengutamakan kenyamanan yang diberikan sebagai layanan, termasuk layanan di bandara. Seandainya mereka membayar lebih terhadap layanan tersebut, layanan apa yang paling diinginkan oleh para traveler?

Perusahaan ternama FlightView mengumpulkan data informasi dan servis analisis tentang dunia penerbangan. Survei yang dilakukan oleh perusahaan ini terkait akan hal apa saja yang diinginkan ada di bandara jika bisa membayar lebih.

Dilansir dari situs resminya, survey terhadap 2.339 responden menunjukkan sebanyak 37% adalah bisnis traveler dan 63% adalah holiday traveler.

Dalam survei tersebut, terlihat bahwa sebanyak 60% traveler ingin layanan premium jika bis amembayar lebih. Persentase tersebut kemudian dibagi dalam beberapa layanan spesifik yang diinginkan oleh para traveler tersebut.

Sebanyak 53% traveler rela membayar biaya premium untuk bisa memastikan koper mereka masuk ke bagasi. Koper dan tas mereka juga ingin disematkan tag untuk mengetahui lokasinya. Hal terpenting adalah koper mereka sudah masuk ke dalam pesawat bersama mereka.

40% dari responden berharap ada layanan penitipan tas jinjing di bandara, sehingga mereka bisa lebih fleksibel dan nyaman untuk belanja dan makan di bandara.

Selain itu ada juga 37% responden ingin mendapatkan bagasinya terlebih dahulu dan rela membayar lebih untuk itu. Sejumlah 35% responden ingin bisa memesan mobil rental yang langsung ke bandara.

26% responden juga ingin bisa menginformasikan status penerbangannya ke orang-orang terkait misalnya keluarga, pihak hotel, dan orang kantor. Harapannya, keluarga tidak lagi berharap cemas selama perjalanan, pihak hotel juga bisa mempersiapkan hotel dan menjemput tamu tepat waktu.

Sisanya adalah 18% responden rela membayar uang tambahan untuk bisa memesan makanan dan minuman. Menginginkan adanya akses ponsel yang melayani pemesanan makanan dan minuman di restoran bandara. Jadi, mereka bisa tinggal makan begitu sampai di restoran.