4 Hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Registrar Domain

Registrar domain adalah tempat pendaftaran domain atau sebuah organisasi, badan komersial yang diakreditasi oleh Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) atau dengan kode negara nasional (ccTLD), untuk mengelola nama domain sesuai dengan pedoman yang telah ditentukan dan menawarkan layanan tersebut kepada publik. Semua registrar domain melayani fungsi dasar yang sama. Mereka memungkinkan Anda untuk mendaftarkan nama domain seperti yourbrand.com, myname.org, atau somethingcool.club. Tetapi, kesamaan fungsinya hanya berakhir disana. Selama sepuluh tahun, kami melakukan survey terhadap para pemilik nama domain. Salah satu pertanyaan terpenting adalah bagaimana menentukan peringkat berdasarkan faktor tertentu saat memilih registrar nama domain. Berikut mari kita lihat empat hal yang muncul dalam menentukan peringkat dari registrar domain.  

1. Keamanan

Pencurian domain saat ini sedang merajalela. Orang-orang jahat akan mencoba untuk membajak akun registrar Anda atau mendapatkan kontrol dari alamat email. Mereka kemudian dapat membajak nama domain dan mentransfernya ke registrar lain. Pada saat Anda sedang mencari tahu, bisa jadi Anda sudah terlambat untuk meraih nama domain Anda kembali. Bahkan, kemungkinan yang lebih buruk adalah membuat Anda melakukan gugatan hukum yang tentu menghabiskan banyak biaya. Itu sebabnya, keamanan harus menjadi hal pertama yang Anda cari ketika memilih registrar nama domain. Beberapa registrar memiliki reputasi yang baik dalam hal keamanan. Sementara yang lainnya dikenal sebagai teman terbaik dalam pencurian nama domain.

Perhatikan fitur keamanan yang disediakan oleh pihak registrar domain. Sebuah fitur keamanan yang dapat digunakan adalah otentikasi dua faktor. Ketika otentikasi dua faktor dihidupkan, Anda akan dikirimi password sekunder untuk ponsel saat mengakses akun Anda. Ini berarti, seseorang yang akan mencuri password akun Anda tidak akan dapat login ke akun kecuali mereka juga memiliki ponsel Anda.

2. Harga

Harga merupakan pertimbangan penting saat mendaftar atau memperbarui domain, terutama jika Anda memiliki banyak nama domain. Kabar baiknya adalah harga biasanya lebih mudah dibandingkan antar registrar. Jika Anda membeli banyak nama domain untuk perusahaan, maka membeli dari beberapa registrar bisa menjadi pilihan untuk mencari mana yang terbaik. Pertimbangkan juga berapa banyak biaya yang ditawarkan registrar domain untuk fitur add-on seperti whois privacy, yang dapat membantu Anda menghindari spam dan robocalled sepanjang hari.

3. Dukungan Pelanggan

Dukungan pelanggan adalah sesuatu yang tidak banyak dipikirkan oleh orang-orang sampai akhirnya mereka benar-benar membutuhkan. Untuk itu, mempertimbangkan tentang dukungan pelanggan yang disediakan oleh registrar domain adalah hal penting. Mengetahui seberapa baik dukungan pelanggan yang diberikan akan sangat sulit jika Anda belum membelinya. Kadang-kadang kami mengirim pertanyaan singkat melalui alat dukungan pelanggan sebelum melakukan pembelian. Dengan begitu, dapat dilihat seberapa cepat mereka merespon pertanyaan. Beberapa registrar domain yang terbaik biasanya menawarkan dukungan pelanggan dengan live chat dan sistem tiket online.

4. Manajemen Akun

Pernahkah Anda mendaftar ke sebuah layanan dan kemudian Anda bingung bagaimana cara menggunakannya? Dalam mengatasi hal ini, maka dukungan tambahan akan sangat berguna. Anda perlu melihat bagaimana sistem manajemen akun yang ditawarkan. Apakah sistem manajemen akun mudah dimengerti? Apakah sistem yang ditawarkan cukup intuitif dan sederhana seperti mengubah name server Anda? Apakah itu bekerja dengan baik di browser Anda? Ini adalah beberapa pertanyaan yang perlu Anda perhatikan dalam menentukan kinerja manajemen akun. Jangan sampai Anda mendapat masalah karena sistem manajemen akun yang kurang dan menyebabkan Anda kehilangaan banyak pelanggan.