Apa Itu Bahasa Permintaan Maaf & Berbagai Jenisnya?

Anda mengacaukan sesuatu atau Anda menyakiti seseorang yang Anda sayangi. Anda mencoba untuk meminta maaf dan Anda akhirnya mengatakan "Saya minta maaf". Bagi kebanyakan dari kita, ini tidak apa-apa dan kita lanjutkan. Tetapi pernahkah Anda bertanya-tanya bahwa pasangan Anda bisa mengharapkan sedikit lebih? Kata-kata “Saya minta maaf, saya seharusnya menjadi orang yang lebih baik di sini”, mungkin mengirimkan perasaan hampa kepada lawan bicara. Permintaan maaf yang tulus dan tulus memiliki nada yang berbeda.

Bahasa permintaan maaf mirip dengan konsep Bahasa Cinta, satu-satunya perbedaan adalah bahasa cinta adalah cara mengungkapkan cinta Anda kepada seseorang dan bahasa permintaan maaf adalah cara meminta maaf dengan cara yang lebih efektif.

Dilansir dari Femina India, bahasa permintaan maaf menjadi populer ketika penulis buku laris Gary Chapman dan konselor Jennifer Thomas menulis tentangnya dalam buku mereka The Five Languages ​​of Apology with Jennifer Thomas. Menurut mereka, ada lima bahasa permintaan maaf: mengungkapkan penyesalan, menerima tanggung jawab, pertobatan yang tulus, membuat restitusi, meminta pengampunan.

Ekspresikan Penyesalan

Apa yang ingin Anda katakan di sini adalah bahwa Anda menyesal telah menyakiti orang lain atau mengecewakan. Anda tidak boleh membiarkan kata "maaf" bekerja sendiri, karena jika Anda melakukan itu, sepertinya Anda tidak memvalidasi apa yang Anda lakukan itu salah. Penting juga untuk TIDAK menggunakan kata 'tetapi'. Sepertinya Anda meminta maaf hanya untuk itu.

Sebagai gantinya, coba:

• “Saya minta maaf karena saya mengatakan itu, saya tahu saya seharusnya tidak melakukannya.”

• “Maaf aku tidak mempertimbangkan perasaanmu selama aku terus mengomel”

Menerima Tanggung Jawab

Ketika Anda merasa perlu untuk mengungkapkan penyesalan dan mengatakan bahwa Anda menyesal, itu berarti Anda telah menyadari bahwa Anda telah melakukan kesalahan. Mengambil tanggung jawab dengan kata-kata adalah apa yang ditekankan oleh bahasa permintaan maaf ini. Mengakui kesalahan Anda tidak membuat Anda hampa atau lebih kecil. Bagi sebagian orang, mungkin terlihat seolah-olah permintaan maaf Anda dangkal dan seluruh situasi bisa mengarah ke selatan.

Coba katakan:

• Saya salah

• Saya seharusnya datang lebih awal.

Membuat Restitusi

Restitusi bisa jadi sulit. Bagi banyak orang, itu adalah sesuatu yang mereka nantikan. Itu tidak berarti bahwa mereka ingin Anda memohon pengampunan. Orang-orang seperti ini mengikuti klub "tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata". Saat Anda melakukannya, Anda perlu menemukan solusi sempurna untuk situasi tersebut.

Coba katakan:

• Saya menyesal. Saya akan menebusnya dengan membawa Anda keluar.

• Saya merasa tidak enak, bagaimana saya harus menebusnya?

Bertobat Sejati

Ini berarti bahwa Anda menyesal atas apa yang Anda lakukan dan Anda ingin mengubah perilaku Anda. Bagi sebagian orang, ketika seseorang meminta maaf kepada mereka, mereka mengharapkan perubahan perilaku, yang tidak salah. Jangan membuat alasan tetapi lakukan perubahan sebagai gantinya. Ini akan membuktikan betapa tulusnya permintaan maaf Anda dan Anda secara sah menginginkan hal-hal yang lebih baik.

Coba katakan:

• Bisakah kita membuat rencana agar aku bisa berhenti melakukan ini?

• Bisakah kita membicarakan ini, tolong?

Meminta Pengampunan

Bahasa permintaan maaf kelima adalah bahasa yang dengannya Anda meminta pengampunan secara langsung. Ini memungkinkan orang lain meluangkan waktu untuk memproses semua yang terjadi. Sementara beberapa orang akan menerima ini sebagai permintaan maaf yang tulus, mereka mungkin masih menyisakan ruang untuk melakukan restitusi atau cara lain agar semuanya kembali normal. Ini juga bisa dianggap sebagai permintaan maaf yang jujur.

Coba katakan:

• “Maukah Anda memaafkan saya?”

• Saya benar-benar minta maaf. Bisakah kita berjalan melewati ini?”