Apakah Bersumpah di Tempat Kerja Benar-Benar Oke?

Komputer Anda macet saat mengambil dokumen yang telah Anda kerjakan berjam-jam. Anda kehilangan salah satu klien terbesar Anda. Anda membanting jari Anda di laci.

Kata-kata buruk pasti akan menyelinap keluar dari mulut Anda di kantor. Karena kata-kata kotor menjadi lebih umum dalam pidato sehari-hari, menjadi lebih sulit untuk dikendalikan, kata Richard Alaniz, seorang pengacara ketenagakerjaan dan pekerjaan.

Tapi itu tidak berarti itu harus menjadi bagian yang diterima atau meresap dari budaya kantor.

"Pengusaha perlu menyadari bahwa dengan mengabaikannya dan berpikir [sumpah serapah] telah menjadi hal biasa, sehingga mereka berisiko menciptakan kewajiban hukum yang potensial."

Meskipun dia mengatakan jarang majikan memecat siapa pun karena kata-kata kasar sesekali, dia punya klien yang memecat karyawan karena berulang kali menggunakan bahasa vulgar atau tidak senonoh di tempat kerja.

Jadi pekerja harus sedikit lebih sadar ketika memilih kata-kata mereka di tempat kerja.

Jangan menodai personal brand Anda

Kita semua bertanggung jawab untuk menciptakan dan mempertahankan personal brand kita sendiri, dan jika Anda dianggap sebagai seorang hothead atau seseorang yang tidak mengendalikan emosi atau bahasa Anda, bos Anda mungkin ragu untuk menempatkan Anda di depan klien atau membuat Anda mewakili perusahaan.

"Kenapa aku harus mengirim orang itu ke klien baru?" kata Barbara Pachter, penulis "The Essentials of Business Etiquette." Itu bukan gambar yang ingin saya ciptakan. "

Dikenal sebagai seseorang dengan mulut pispot juga dapat menyebabkan orang menghindari Anda atau merasa tidak nyaman di sekitar Anda.

Pachter ingat pernah bekerja dengan perusahaan tempat bos mengutuk begitu banyak pada pertemuan mingguannya sehingga karyawannya tidak akan berada di dekat mereka. "Kamu bisa dicap bukan orang baik."

Bahkan ketika melakukan percakapan yang bersahabat dengan rekan kerja di kantor, Anda harus tetap berhati-hati dengan bahasa Anda,

"Anda mungkin berpikir itu santai dan Anda merasa nyaman, tetapi Anda masih di tempat kerja dan ada tingkat profesionalisme tertentu yang perlu dipertahankan," kata Diane Gottsman, penulis Modern Etiket untuk Kehidupan yang Lebih Baik dan pendiri The Sekolah Protokol Texas. "Kamu tidak pernah tahu apakah kamu berada dalam jarak dekat dari bos atau klien."

Mengakui dan meminta maaf jika bom F terlepas

Tidak peduli seberapa berhati-hati Anda dengan bahasa Anda, kadang-kadang mudah tergelincir. Begitulah cara Anda menghadapinya yang dapat memungkinkan Anda untuk melanjutkan dengan sedikit dampak.

Jika Anda berada di tengah-tengah presentasi dan sesuatu yang tidak terduga menjadi serba salah dan Anda menjatuhkan sumpah serapah - atasi dan lanjutkan.

"Hanya minta maaf dan katakan itu reaksioner dan tolong maafkan aku lalu biarkan begitu," kata Gottsman.

Kesalahan bahasa yang buruk cenderung lebih diterima ketika mereka sesekali dan sebagai reaksi terhadap peristiwa yang layak.

"Kenyataannya adalah bahwa kadang-kadang ada sesuatu yang akan hilang, terutama jika kita baru saja kehilangan proyek atau membanting jari kita di laci," kata Gottsman. "Tapi kertas macet di mesin fotokopi - itu tidak cukup alasan untuk pergi - sepertinya Anda tidak bisa mengatasi stres."

Hindari menuliskannya

Ya, kata yang buruk pasti akan diucapkan dari waktu ke waktu. Tetapi hindari menggunakannya dalam email, teks dan pesan terkait pekerjaan atau pesan suara.

"Ini jejak kertas," kata Vicki Salemi, pakar karier di Monster. "Anda mungkin telah mengirim surel itu secara bergurau kepada seorang rekan kerja, tetapi kemudian tiba-tiba surel itu naik ke rantai kepemimpinan dan selanjutnya Anda tahu bahwa wakil presiden memiliki surel itu dan nama Anda melekat padanya."

Dia menambahkan bahwa membaca kata yang buruk bisa menjadi lebih buruk karena Anda memiliki lebih sedikit konteks tanpa bahasa tubuh dan nada. "Anda ingin menghapus segala kewajiban terhadap personal brand Anda," kata Salemi.

Kenali audiens Anda

Mengutuk di tempat kerja tidak selalu sepenuhnya terlarang.

Bahkan bahasa yang buruk dapat terdengar lebih sehari-hari dan informal, setidaknya di antara audiens yang tepat. Dan itu juga dapat mengekspresikan emosi yang kuat dengan cara yang aman.

"Anda mendapatkan persahabatan, hancurkan ketegangan dan stres," kata Timothy Jay, seorang profesor psikologi di Massachusetts College of Liberal Arts di Berkshires. "Itu jauh lebih baik daripada segala jenis agresi fisik."

Dia menggunakan kata-kata umpatan dengan hemat di kelasnya, tetapi tidak memperingatkan siswa dia akan menggunakannya dari waktu ke waktu jika dia mencoba untuk membuat suatu poin atau mendapatkan perhatian mereka. Dia mengatakan ini biasanya berjalan dengan baik, setidaknya di ruangan yang penuh dengan mahasiswa.

"Mereka akan mengatakan bahwa itu membuatku tampak lebih seperti salah satu dari mereka, dan bukan pada alas. Lebih seperti orang normal"